Project Description

Plataforma de Engajamento

SEBRAE

Demanda

Você já deve ter ouvido a expressão que a cultura devora a estratégia no café da manhã. Muitas empresas grandes traçam estratégias audaciosas para o atendimento de grandes objetivos organizacionais. Nem todas elas conseguem mobilizar o esforço de seus times para que essas pessoas façam aquilo que é necessário fazer para que esses objetivos sejam atingidos. Chegamos em uma encruzilhada corporativa: como engajar seus colaboradores na realização de novas atividades ou mesmo na realização das atividades do dia a dia? Aquilo que é esperado que um colaborador faça, os processos corporativos,  os planos de trabalho e todas as regras de funcionamento da empresa estão relacionados a uma realidade concreta ou industrial. Estes elementos são fundamentais para uma empresa funcionar e entregar valor ao final. Contudo, não é motivador. Por mais que seus colaboradores saibam quais são as metas que devem ser atingidas, não necessariamente, eles estão emocionalmente envolvidos com as ações necessárias para tal.

  • Engajar colaboradores na realização de atividades

  • Criar novos significados para as atividades

  • Mobilizar times para atingir objetivos

Entregáveis

Aqui na Ekoá, nós acreditamos que o engajamento está relacionado a criação de significado para ação. A ciência do engajamento está muito relacionada a criação de novos significados para as atividades que precisam ser realizadas. Elementos como: lidar com o erro, feedback em tempo real, percepção de progresso e valorização das soft skills, não fazem parte deste universo concreto, mas são essenciais para potencializar o desejo de realização de uma determinada atividade. Para unir o universo concreto com universo de significado, criamos uma plataforma digital de engajamento. Na nossa plataforma, nosso time de especialistas, em parceria com os nossos clientes, criam jornadas com significado atribuído às atividades e ações desejáveis, com mecanismos que atribuem feedback instantâneo e totalmente orientada aos resultados organizacionais. Um exemplo de uso da plataforma foi a entrega que fizemos para o SEBRAE. Na entrega, foi feita uma gamificação digital, em que o chatbot desafiava os usuários à finalizar atividades organizacionais, entregar planos de ação e contribuir com seu conhecimento no fórum da plataforma em troca de pontos, medalhas e itens para seu escritório digital, ao mesmo tempo que conectava consultores de conhecimentos com empreendedores.

  • Orientação à resultados corporativos

  • Jornadas com significado

  • Mecanismos de feedback instantâneo e sistemas de recompensa e de progressão

Mecânicas de Gamificação
Atribuição de Significado
Identidade Visual
Engajamento

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