Organização

Trazemos engajamento e transformação para seu ambiente organizacional.

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A gestão organizacional é algo que está em constante evolução. São incontáveis os desafios que, diariamente, testam os gestores e líderes em todas as organizações ao redor do mundo. Um dos maiores desafios é manter as pessoas, equipes e áreas dentro da empresa engajados, motivados e determinados à superarem obstáculos, terem compromisso e atingirem as metas organizacionais.

Nós, da Ekoá, estamos aqui para te ajudar a superar esse desafio de engajamento na sua organização. Acreditamos que é através das pessoas que conseguimos trazer mudanças reais no seu ambiente organizacional. Estamos aqui para transformar os seus colaboradores em indivíduos engajados e comprometido com os resultados do seu negócio. E para isso, desenvolvemos diversas soluções organizacionais para você. Aqui você acha nossa plataforma digital para o engajamento de colaboradores e se sua demanda for específica, temos consultorias para co criarmos a solução ideal para resolvê-la.

Como Nós Desenhamos a Sua Experiência.

Fluxo de Design de Experiências de Aprendizagem – Modelo de Engajamento

Diagnóstico

Diagnóstico Inicial

Nessa etapa será definido os resultados empresariais específicos para essa gamificação: objetivos de longo prazo, objetivos da jornada de gamificação, o que os participantes deverão experimentar. Dessa forma, o design da experiência e resultados corporativos convergem para uma estratégia única.

Serão realizadas reuniões junto as área responsáveis e alta administração. Também será realizado pesquisa diagnóstico junto ao público alvo para compreender necessidades e idiossincrasias desse público.

Entregas de etapa:

Definição de objetivos de longo prazo
Lista de requisitos da Alta Administração
Lista de Requisitos das equipes responsáveis
Visão público-alvo

Curadoria

Curadoria de Conteúdos e Métodos

Etapa onde os especialistas da Ekoá direcionados pelo contratante vão realizar entrevistas, diagnósticos e estudo de informações internas para entender o funcionamento estrutural da instituição, cultura organizacional, canais de relacionamento com clientes, formatos de atendimento: projetos, programas, serviços oferecidos, formas de interação, políticas de subsídio, normativos e estruturas internas, políticas de gestão, dentre outras informações de relevância estrutural e operacional para desenvolvimento do projeto.

Entregas da etapa:

Curadoria dos conteúdos
Metas de aprendizado – o que os participantes saberão e serão capazes de fazer
Métodos de aprendizagem a serem utilizados
Planos de ação a serem executados pelos participantes

Co-criação

Co-criação da Jornada de Gamificação

Realizado pela Ekoá junto ao time do contratante.
Nessa etapa é realizada a co-criação da jornada de gamificação. como forma de engajar os participantes na aplicação dos planos de ação.

Nosso maior objetivo nessa etapa é garantir que a jornada de gamificação seja por si só atrativa e envolvente, devendo conter elementos que comuniquem sua importância e necessidades para ser atraente, sedutor e estimulante aos potenciais usuários.

Nesse sentido, aqui o conteúdo construído na etapa anterior se torna uma jornada de gamificação, Nessa etapa é construído o acompanhamento de performance após game, garantindo o direcionamento da aplicação do conhecimento no dia a dia.

Entregas da etapa:

Gamificação da jornada de atendimento
Blueprint com a jornada de engajamento
Modelo de acompanhamento de performance após a capacitação
Gamificação da jornada de atendimento
Blueprint com a jornada de engajamento
Modelo de acompanhamento de performance após a capacitação

Branding

Criação de Identidade Visual e Elementos Gráficos

Essa etapa será realizada na Ekoá pela equipe de criação e desenvolvimento. Serão produzidos todos os elementos gráficos e audiovisuais que darão forma a jornada de gamificação. Desta forma, conseguimos garantir que a gamificação seja entregue sob medida para o consórcio Banco do Brasil.

Entregas de etapa:

Identidade visual
Criação de elementos gráficos
Toolkit se necessário

Aplicativo

A plataforma Gamificaaí é de uso exclusivo da Ekoá e foi desenvolvida para tornar os eventos altamente engajadores e colocar os participantes como protagonistas. A plataforma permite que todas as soluções que foram desenvolvidas nas etapas anteriores aconteçam dentro de um ambiente online que pode ser acessado mobile ou no computador. Cada usuário terá seu perfil e receberá, em tempo real, seus desafios relacionados a prática da liderança assim como o feedback de realização de cada uma dessas atividades. Esta etapa é realizada pelo time da Ekoá e validada pelo Consórcio Banco do Brasil ao final.

Entrega da etapa:

Jornada pronta na plataforma Gamifica

Multiplicadores

Capacitação dos Multiplicadores

A Ekoá vai preparar os facilitadores da gamificação. Será realizado um workshop virtual de capacitação dos multiplicadores do curso dos corretores a fim de garantir aderência ao método. Como o curso utiliza estratégias de gamificação, os facilitadores aprenderão como devem conduzir a jornada, acompanhar a performance dos participantes e dar feedbacks das ações realizadas pelos participantes.

Entregas da etapa:

Workshop de capacitação para até 10 pessoas

Game On

Realização da Jornada de Gamificação

Para maximizar a entrega de resultados corporativos mais significativos, a Ekoá mira em um processo de transformação altamente eficiente. Por meio da gamificação, o programa segue junto com os participantes no intuito de apoiá-los na execução do que foi treinado e recebem apoio ao desempenho assim como feedback contínuo. A equipe de pessoas ter acesso a um dashboard em tempo real para o monitoramento da execução dos planos de ação.

Entregas da etapa:

Dashboard de monitoramento da execução dos planos de ação
Acompanhamento do desempenho dos participantes por meio da plataforma Gamificaaí
Suporte a equipe de pessoas

Documentação

Documentação dos Resultados

Ao final do evento a Ekoá documenta os resultados de uma forma relevante apresentando todos os dados gerados para justificar investimentos realizados. Como toda jornada aconteceu de forma digital, foi mapeada e acompanhada, a Ekoá entrega em seu relatório final, um documento com as informações de engajamento da Jornada de gamificação.

Entregas da etapa:

Relatório final com os resultados medidos

CONSULTORIAS.

AQUI VOCÊ ACHA NOSSAS MAIS DIVERSAS CONSULTORIAS PARA COCRIARMOS A SOLUÇÃO IDEAL PARA SUA DEMANDA.

Modelo de Gestão Integrada

Modelo de Gestão Integrada é um produto revolucionário de governança que unifica a carta de serviços internos, processos, gestão de pessoas, por papéis e remuneração variável de forma totalmente gamificada, criando uma economia interna baseada na produtividade e no bom cumprimento dos papéis desempenhados pelos profissionais da sua empresa.

Conhecer

Cultura Organizacional

Esta consultoria tem por objetivo construir uma sistemática que permite identificar, analisar e desenvolver os principais elementos da cultura organizacional da sua empresa. O plano de transformação é desenvolvido em conjunto com a organização, trazendo novos modelos de engajamento e abordagens inovadoras para desenvolver e implementar um novo modelo de gestão de cultura condizente com a cultura organizacional da empresa.

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Workshop de Planejamento Estratégico

Transformamos o processo moroso de criação de um planejamento estratégico em um formato dinâmico e leve, onde cada pessoa tem sua hora de falar e todos se posicionam a pé de igualdade, seja o presidente, o diretor ou o gestor na base da pirâmide. Usando métodos de discussão, facilitação gráfica e documentação em tempo real, o Workshop de Planejamento Estratégico consegue reduzir para poucos dias um processo que dura meses.

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Consultoria em Inovação e Redesign de Negócio

Em um mercado em constante mudança e evolução, se mostra necessário para toda empresa, um processo contínuo de readaptação e desenvolvimento de soluções e abordagens inovadoras. Nossa consultoria em inovação e redesign de negócio visa construir, juntamente com sua organização, um reposicionamento de mercado, trazendo soluções e metodologias inovadoras, com diagnóstico de inovação e de mercado, cocriação e implementação de um novo modelo de negócio e rebranding.

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Ekoá Lab

O Ekoálab é um processo de consultoria co-criativa com o intuito de desenvolver e aplicar um modelo de engajamento aderente à realidade da organização. O processo consiste no diagnóstico motivacional da organização, no desenvolvimento do modelo de engajamento, na aplicação do modelo via plataforma online, entregáveis offline ou híbrido (on & off).

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RH Gamificado

Um modelo inovador que tangibiliza a atuação por papéis em demandas dentro de uma narrativa, contemplando: processo seletivo, onboarding, manutenção de clima, gestão de tarefas, eventos de integração e processo seletivo. Transformando a organização em um ambiente gamificado em que as ações do dia-a-dia recebem um significado épico em uma narrativa relevante para os colaboradores.

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Consultoria em Inovação

. No processo de Consultoria de Inovação trazemos um olhar particular para os processos, para as gestão de pessoas e para as lideranças, de tal forma que a empresa possa lidar com os desafios do Mundo VUCA e das tecnologias exponencialmente imprevisíveis.

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